Il 17 Marzo 2023 ho avuto il piacere e l’onore di intervenire al Corso di formazione base per mediatori del mio Organismo di appartenenza ADR Intesa per presentare l’autore Marshall B. Rosemberg e la sua sistematizzazione del linguaggio non violento. Un buona “Direttività Empatica” del mediatore richiede la capacità di sapersi esprimere in una modalità non violenta. I suggerimenti di Rosemberg sono molto utili sia per analizzare il nostro modo di comunicare si quello dei nostri interlocutori. Stimolare le parti all’utilizzo di un linguaggio empatico aiuta il mediatore ad indirizzarli verso la costruzione di una collaborazione e di un accordo. Sei interessato? vedi la mia presentazione
